KI-Produkt-Concierge

Befähige deine Kunden mit einem intelligenten Produktführer.

Transparenz über Ihre Prozesse zu gewinnen

Verbessere das Erlebnis für deine Nutzer

Willkommen bei der nächsten Generation der Nutzererfahrung, bei der unser KI-Produkt-Concierge den Weg weist. Dieser intelligente Assistent ist nicht nur ein Werkzeug – er wird zu einem integralen Bestandteil deines Produkts. Er ermöglicht es den Nutzern, mühelos auf Ressourcen zuzugreifen, Antworten zu finden und ihre Ziele zu erreichen. Indem du unseren KI-Concierge in deine Produkte, Websites und Dokumentationen integrierst, verbesserst du nicht nur das Kundenverständnis und die Produktakzeptanz, sondern entlastest auch deine Serviceteams und erhöhst die Nutzerzufriedenheit erheblich.

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Hauptmerkmale

Intelligente Unterstützung

Bietet den Nutzern eine personalisierte, kontextbezogene Unterstützung, die relevante und rechtzeitige Hilfe gewährleistet.

Nahtlose Integration

Verbessert die Produktakzeptanz, ohne das Nutzererlebnis zu beeinträchtigen.

Datengetriebene Einblicke

Du erhältst wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Probleme der Nutzer/innen und kannst diese kontinuierlich verbessern.

bessere Prozesstransparenz durch Prozessberatung

Immer genau, immer verlässlich

Concierge holt sich die Antworten direkt aus deinen Unterlagen und stellt sicher, dass jede Antwort präzise ist und möglichst wenig Fehler enthält. Diese Genauigkeit hilft dabei, Supportanfragen aufgrund von Missverständnissen oder falschen Informationen zu reduzieren.

Integration leicht gemacht

Plug and Play mit einfachen APIs für ein nahtloses Erlebnis. Unser KI-Produkt-Concierge ist mit einer Vielzahl von Datenquellen und wichtigen Plattformen kompatibel, sodass die Einrichtung problemlos ist.

Wie es funktioniert

1. Quellen verbinden

Integriere alle deine bestehenden Wissensdatenbanken und Dokumentationen, um alle notwendigen Informationen zu sammeln.

2. Einsatz des AI Bot

Bringe deinen maßgeschneiderten KI-Produkt-Concierge auf all deinen Plattformen an den Start – ob auf deiner Website, in Apps oder über Kommunikations-Tools.

3. Erfahrung verbessern

Verbessere die Interaktionen mit den Nutzerinnen und Nutzern auf der Grundlage der von der KI gesammelten Erkenntnisse kontinuierlich und sorge so für besseren Support und mehr Engagement.

Individuelle Anpassung auf Knopfdruck

Passe den AI Product Concierge an das Erscheinungsbild deiner Marke an und kontrolliere, wie er mit deinen Daten interagiert. Stelle sicher, dass die KI perfekt zu deinem Arbeitsstil und deinen Bedürfnissen passt, indem du den Tonfall der KI veränderst und ihren Umfang anpasst.

Kontinuierliches Lernen für kontinuierliche Verbesserung

AI Concierge lernt aus jeder Interaktion und nutzt kontinuierliches Feedback und automatische Updates, um deine Nutzerinnen und Nutzer im Laufe der Zeit besser zu bedienen und deine Dokumentation und Supportsysteme immer auf dem neuesten Stand zu halten.

Wofür man es verwenden kann

Produkt Copilot

Führe die Nutzerinnen und Nutzer durch die Funktionen deines Produkts und steigere so die Akzeptanz und Bindung.

Dokumentation & Wissensdatenbank

Biete sofortige Antworten auf technische Fragen und Produktinformationen.

Sales Enablement

Bietet zeitnahe, kontextbezogene Informationen, um den Umsatz zu steigern.

Kundenbetreuung

Unterstützt Service-Agenten mit prägnanten Zusammenfassungen und Lösungsvorschlägen.

Optimierte Benutzererfahrung

Benutzerfreundlichkeit

Die Nutzer/innen finden schnell und effizient, was das Vertrauen und die Zufriedenheit mit deinem Produkt stärkt.

Integration von Daten

Vereinheitlicht und zentralisiert Datenquellen aus verschiedenen Touchpoints und ermöglicht so umfassende Analysen, Einblicke und Automatisierung.

Kontinuierliche Verbesserung

Nutzt datengestützte Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen, um Features und Funktionalitäten kontinuierlich zu verbessern.

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Der Konkurrenz voraus sein

Verstärkter Wirkungsgrad

Erfahre erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen, da KI-gesteuerte Automatisierung Routineaufgaben übernimmt und deine Teams sich auf komplexere Herausforderungen konzentrieren können.

Verbesserte Nutzerbindung

Die Nutzerinnen und Nutzer profitieren von intelligenten Empfehlungen und einem schnelleren Zugang zu Informationen, was zu mehr Engagement und Zufriedenheit führt.

Skalierbarkeit und Wachstum

Unsere Lösungen sind auf Skalierbarkeit ausgelegt, damit deine Systeme nahtlos erweitert werden können, wenn dein Kundenstamm und deine Anforderungen wachsen.

Erweiterte Funktionen

Überprüfte Quellen: Stellt sicher, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind und der Wahrheit entsprechen.
Private, quelloffene LLMs: Bietet Transparenz und Kontrolle über die KI-Modelle.
Identifiziere Dokumentationslücken: Erkennt automatisch Bereiche, in denen der Inhalt verbessert werden kann, und schlägt diese vor.
Feedbackschleife für verbesserte Antworten: Berücksichtigt das Feedback der Nutzer/innen, um die Genauigkeit der Antworten im Laufe der Zeit zu verbessern.
Hält die Quellen auf dem neuesten Stand: Aktualisiert regelmäßig die Datenquellen, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell bleiben.
Nutzung verfolgen: Bietet Analysen über die Interaktionen der Nutzer/innen, um die Effektivität deines Produkts zu optimieren.
GDPR-konform: Stellt sicher, dass die Daten mit den höchsten Standards für Datenschutz und Sicherheit behandelt werden.

Die Zukunft ist KI-gesteuerte Selbstbedienung.

Wir bei ArtiQuare haben uns überlegt, wie KI nicht nur Effizienz, sondern auch echtes Wachstum in den Kundenbeziehungen fördern kann. Unser KI-Produkt-Concierge integriert, automatisiert und verbessert deine Produkte nahtlos und verwandelt sie in leistungsstarke Werkzeuge für Effizienz, Engagement und Wachstum. Mit uns setzen Sie nicht nur auf KI, sondern erschließen das Potenzial, Ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten und Ihre Abläufe zu verbessern. Mach mit bei der Gestaltung einer intelligenteren, besser vernetzten Welt, ein intelligentes Produkt nach dem anderen.

Lass uns deine Portale mit KI-Exzellenz aufwerten

Bist du bereit, deinen Kundenservice und deine Selbstbedienungsfunktionen zu revolutionieren? Nutzen Sie das Potenzial von KI, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Abläufe zu optimieren und das Wachstum zu fördern. Nimm noch heute Kontakt mit uns auf, um mit unseren innovativen KI-Lösungen deine Serviceleistungen zu verbessern.

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